Tôi đã mắc sai lầm khi nghĩ thi công nội thất chung cư giá rẻ chỉ là chuyện đi chợ

Tháng 9 năm ngoái, tôi nhận làm một căn hộ 52m² cho vợ chồng trẻ ở khu đô thị Văn Khê. Họ đưa tôi 70 triệu tổng vốn rồi tự hào chia sẻ đã tự mua gạch, đá, lavabo từ một kho xả hàng. Khi thợ ốp xong mảng tường bếp, tôi phát hiện gạch đó là hàng tồn đọng 4 năm, keo dán không bám, chỉ sau 2 tháng đã bong tróc. Từ chuyện đó, tôi ngộ ra rằng đi chợ vật liệu không phải là cách tiết kiệm khôn ngoan đâu.

Cái bẫy của niềm tin rằng 'tự mua sẽ rẻ hơn'

Khi bắt tay vào #keyword#, hầu hết ai cũng nghĩ thầm rằng tự mua vật liệu sẽ rẻ hơn so với để thầu mua hộ. Nhưng thực tế tôi đã trải qua là rất nhiều khoản chìm mà khách hàng không tính tới. Với căn hộ 52m² kia, họ phải đi tìm kiếm suốt 3 tuần, thuê xe về phải trả 2 triệu tiền vận chuyển, rồi khi ốp xong xuôi thì gạch bị bể vỡ cả mảng vì không đủ độ bền. Tổng mất mát gần 4 triệu, chưa kể công thợ phải đập bỏ. Tôi ước lượng nếu họ nhờ bên thi công bao từ đầu vật liệu, chi phí thấp hơn 15-20% nhờ mua buôn, tránh hẳn rủi ro. Một lần tôi đưa khách lên kho của bạn, họ bất ngờ khi thấy giá niêm yết thấp hơn đến 25% so với tự ra chợ mua. Điều buồn cười là tự mua không tiết kiệm đâu, chỉ thêm mệt thôi.

Hóa ra có thứ còn quan trọng hơn chủng loại là phối hợp chi tiết

Một căn hộ khác tôi thi công đầu năm, chủ nhà muốn tiết kiệm triệt để nên thuê thợ tự do ốp lát mà không thông qua bản vẽ mặt cắt. Hậu quả là gạch ốp tường bếp chẳng vừa với tủ bếp dù mua đúng mã. Nhìn vô thấy một khe hở 3cm giữa gạch và tủ, chủ nhà phải gọi thợ cắt lại mảng ốp tốn thêm 5 triệu và mất 2 ngày sửa. Từ đó tôi nghĩ ra cái gọi là 'bản vẽ layout vật tư' – một tờ giấy cho thấy từng mảng ốp sẽ gặp nhau ở đâu với kệ tường. Kỹ thuật này giúp giảm 90% sai sót khi thi công, nhưng hầu hết khách bảo tốn công. Thực tế, chỉ mất 2 giờ để kẻ sơ qua mà tránh được cả tá lỗi. Khi làm #keyword#, tôi luôn nhấn với khách hàng: bỏ tiền ra vẽ cái này đáng hơn đi mua gạch tốt gấp 10 lần.

Bài học đắt nhất là từ những món đồ tưởng rẻ mà hóa đắt

Có 3 thứ mà tôi đã chứng kiến bao nhiêu khách mua đồ rẻ rồi hối hận: bản lề, ray trượt, keo silicone cao cấp và nút bịt lỗ khoan. Nghe có vẻ nhỏ nhặt, nhưng thống kê từ 10 công trình của tôi cho thấy chúng chỉ tốn 5% tiền vật tư nhưng nếu mua hàng nhái, sau 6 tháng hư hại hàng loạt buộc phải sửa tốn gấp 3. Cụ thể, tôi gặp khách chọn bản lề 5.000 đồng/cái thay vì bản lề hàng xịn 30k. Sau 8 tháng, tấm cánh bị xệ xuống, thay hết cánh tủ mới, mất 12 triệu. Trong khi đó, tiết kiệm ban đầu chỉ được 300k. Rõ ràng, #keyword# không phải chỗ để mua đồ rẻ mà là chỗ phải tính toán kỹ. Tôi thường bảo khách đừng ham mấy đồng tiền nhỏ ấy, vì hậu quả sau này nặng hơn nhiều.

Tôi đã thay đổi cách tư vấn ngân sách như thế nào

Sau những lần thất bại, tôi điều chỉnh cách tư vấn ngân sách cho khách. Giờ tôi dùng phương pháp chia ngân sách thành 3 cốc: 70% cho vật liệu chính và nhân công,  thi công nội thất chung cư tại hà nội % cho bản lề, keo, ốc vít và thiết bị lắp đặt, 10% dự phòng cho phát sinh. Ví dụ, với căn hộ 50m² có ngân sách 100 triệu, 70 triệu cho vật liệu chính và thợ, 20 triệu cho phụ kiện và thiết bị, còn 10 triệu để đối phó nếu cần thay đồ. Tôi thêm một quy tắc 'mua sắm có kiểm soát': chỉ xuống tiền sau khi đã có bản vẽ thi công chi tiết, có ký tên của cả thợ và chủ nhà. Điều này giúp tránh những quyết định vội vàng vì ham rẻ. Cuối cùng, tôi luôn nói: đừng tiết kiệm ở khâu khảo sát và thiết kế sơ bộ, vì một thiết kế chính xác sẽ cứu bạn rất nhiều tiền về sau.